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A norma di legge, il privato consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto effettuato a distanza, o negoziato al di fuori dei locali commerciali, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, anche per semplice ripensamento e senza necessità di fornire spiegazioni.



Come si esercita
Puoi esercitare il diritto di recesso comunicandocelo in risposta alla mail di conferma ordine. Il nostro servizio clienti avrà subito evidenza della tua richiesta e non sarà necessario produrre documentazione da parte tua.

Quando spedire i prodotti
A norma di legge, la restituzione fisica del bene deve essere effettuata entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

Come spedire il prodotto
Poiché le spese per il reso dei prodotti oggetto di recesso sono a carico tuo, puoi utilizzare il servizio di spedizione che preferisci. Il nostro magazzino riceve sia i corrieri che la consegna postale. Assicurati che il prodotto siano adeguatamente protetto con un imballo. Non spedire mai le confezioni senza imballo e non scrivere o applicare mai nulla su di esse.

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Ultimo aggiornamento in data 26/08/2019.